PSM价格敏感度测试

适用场景:产品定价
理论来源:20世纪70 年代由 Van Westendorp 所创建
价格敏感度测试(PSM) 。 通过定性研究, 设计出能够涵盖产品可能的价格区间的价 格梯度表, 然后在有代表性的样本中,请被访者在此 价格梯度表上做出 四项选择: 比较贵(有点高但可以接受的价格),比较便宜(有点低但可以接受的价格),太贵(太高而不会接受的价格,支付不起),太便宜(太低而不会接受的价格,担心其质量问题/形象问题)。
对“太便宜”和“比较便宜”的价格百分比进行向下累计统计,对“太贵”和“比较贵”的百分比进行向上累计统计,得出如下图所示的四条价格线。
其中,最优价格为“太便宜”和“太贵”的交点,因为此时既不觉得太贵,也不觉得太便宜的人数是最多的。最低价格为“太便宜”和“比较贵”的交点,低于这个临界点就会太便宜。最高价格为“比较便宜”和“太贵”的交点,高于这个临界点就会太贵。
此时还需要将最优价格与可接受价格区间进行进一步分析,从而得出适合企业的定价。
PSM模型也有其缺陷,没有考虑到价格变化随之的 销量变化, 也就是未考虑到整体市场容量的变化。同时,只是对于消费者意向的测试,但没有考虑到 消费者真正的购买能力, 也就是即使他们认为你处于合理的价格区间,但不一定买得起。最后,消费者对于价格的期待性具有一定的“ 欺骗性”, 这跟调查者收入的高低相关,因为不同收入群体都某一价格区间的体感差异较大。
所以在用PSM模型的时候,还需要加入其他因素进行交叉分析,从而不断趋近合理的定价区间。
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