数字化转型是企业转型升级提高生存能力、竞争能力、谋求长远发展的必然选择。恒驰信息自身作为中小企业在数字化转型过程中不断探索和实践，在品尝了各种酸甜苦辣后，我们在此将收获到的宝贵经验分享给大家。
先从基本的概念说起，什么是数字化转型，目前各大咨询机构和数字化转型先锋们都有诠释，引用《华为数字化转型之道》一书中的定义：
数字化转型是企业利用先进技术来优化或创建新的业务模式，以客户为中心，以数据为驱动，打破传统的组织效能边界和行业边界，提升企业竞争力，为企业创造新价值的过程。
我觉得华为的这个定义更加明确和要素鲜明，值得深入思考和理解。
那数字化转型能为企业带来哪些价值呢？
我们认为首先带来体验的提升，包括客户的体验，员工的体验，以及合作伙伴的体验。然后带来效率的提升，通过数据驱动，提升运营效率。透明合理授权，提升决策效率。最后是最期待的价值，就是商业模式创新，从业务数字化到数字化业务，打破边界，通过数据驱动，实现自己的业务升级，建立面向未来的竞争力。
既然数字化转型对企业有这么大的价值，那我们应该从哪些方面展开数字化转型，我们认为可以考虑从以下四个场景切入：
首先最容易的数字化办公，极大地提升员工和访客的体验。然后数字化运营，通过数据KPI和看板，可视化的查看业务运营情况，并关键指标异常告警，及时采取措施。再深入一些就是数字化交易，就是我们与客户交易的全流程链路实现数字化，极简，高效地与客户完成交易过程。如果涉及研发制造场景的客户，最后考虑数字化作业，从商品规划，到制造和物流等方面，发现效率阻滞点，针对性地提出解决方案。
面向未来的企业，数字化是必经之路，让我们一起携手，共同探索数字化转型之路。
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