CDP

结论是，我推测ChatGPT等生成式AI会让MA工具更受欢迎。当然，前提是MA工具制造商们能够与时俱进，不错过AI这个巨大的变革风口。

Nash表示他的公司已经观察到，实施以客户为中心的CDP策略的、关注个人行为、使用情况和情绪的客户，其响应率提高了20％以上。

创略科技发布了一份《企业数字化运营蓝皮报告2023》，详细讲述了CDP如何在数字化运营的赋能下，使CDP、MA等系统平台应用于实际业务场景，产生业务价值。而借这次发布报告的机会，Morketing也采访到了创略科技联合创始人及总裁杨辰韵，就CDP如何场景化落地，产生业务价值这一话题进行了探讨。

关键词一：CDP，变现可共享的数字资产 2020年的数字新基建，企业采购了大量数字化系统，并且在数字化运营过程中积累了数据。但很快就发现了不少问题。 1、数字化系统各管一段。现在的数字化系统，条块分割严重。每…