营销类AI写作助手Jasper.ai，今年对500多名营销人员进行的一项生成式人工智能在重塑营销领域的应用现状调研。
这项调研的主要目的是为了揭示人工智能在哪些方面能够带来实际成效，在哪些方面存在不足，以及这对公司营销战略意味着什么。阅读这份调研，获取相关洞察，能够使公司保持竞争力，最大限度发挥人工智能的作用，少走弯路。
整理了一些调研中比较有意思的发现：
01 AI对营销团队的影响
非常有意思的是，生命科学领域则认为是最不可能影响团队成员角色的（17%），而且对生成式人工智能影响最不确定的（39%），可能是因为生命科学领域更严格的市场监管以及该行业在营销中采用自动化的速度较慢。
约有60%的科技领域公司的市场营销人员认为AI会极大地影响团队成员的角色，其次是媒体和通信行业（53%）。
与此形成鲜明对比的是，同样监管严格的金融服务行业的营销人员，则更相信生成式人工智能对团队角色的影响（49%）。
02 营销团队AI使用率
已经有63%的营销人员在营销中使用生成式人工智能（genAI），另外有27%的营销人员将在未来的6个月评估生成式人工智能的使用。
03 人工智能的主要优势
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生产力提高。
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营销投资回报率ROI提高。
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工作满意度提高。
04 使用AI进行营销的障碍
人工智能在营销领域的应用门槛极高：对于年收入超过10亿美元的公司来说，输出质量和品牌管理是人工智能营销领域的首要任务。
人工智能普及应用仍然面临诸多障碍，其中最大的两个障碍是数据隐私（21%）和输出质量（19%）。
05 一流营销团队在人工智能应用方面的7个显著特征
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75%“非常先进（very advanced）”企业会将其生成式人工智能使用案例形成文字记录，而处在起步阶段企业中这一比例仅为22%，
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持续实验，创新仍是首要任务，59%的“非常先进”企业仍在测试新的AI应用。
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领导层的支持，54%“非常先进”企业报告称其高级管理层在积极使用人工智能，这标志着使用是自上而下的。
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工作流集成，超过半数（51%）的“非常先进”企业已经成功将人工智能整合到日常工作流程中。
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对人工智能投资回报率的衡量，96%的“非常先进”企业会衡量人工智能投资回报率。
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强大的AI管理能力，97%的“非常先进”企业设有AI委员会，86%提供高级AI培训，79%制定了成文的政策与指南。
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使用营销领域的生成式人工智能。71%“非常先进”企业正在使用特定领域的人工智能工具，而仅使用通用生成式人工智能工具的企业比例为21%。
06 不同行业正式使用AI情况
正式使用生成式人工智能进行营销的行业中，专业服务（34%）和科技行业（30%）是使用最多的行业，其次是金融服务业（29%），零售和电子商业行业（27%），生命科学行业（22%）和媒体行业（18%）。
07 其他
营销中生成式人工智能使用最多的地方是：内容（57%）和创意（55%）生成，研究和分析（49%），SEO（45%）。
生成式人工智能在营销中的使用成熟度：只有10%的公司认为他们的生成式人工智能使用成熟度非常高。
约有一半（49%）的公司建立了市场AI委员会。
来源：人工智能商业应用
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